はい。Bluetoothに接続すれば、イヤホンは通常通り使用できます。.

QCYアプリは、iOSおよびAndroid端末でご利用いただけます。.
Google PlayストアまたはApple App Storeで検索して、直接ダウンロードできます。また、製品マニュアルに記載されているアプリのQRコードをスキャンしてダウンロードすることもできます。.

1. お使いのスマートフォンでGPS（位置情報）が有効になっていることを確認してください。.
2. スマートフォンのアプリ設定を開き、そのアプリの権限設定を見つけて、位置情報の権限を無効にしてください。.
3. アプリを開き、ヘッドホンを追加します。画面上部に位置情報の許可を求めるメッセージが表示されたら、「位置情報の許可」をクリックしてください。"
4. バックグラウンドで動作しているアプリを終了します。.
5. アプリを開き、検索ページに移動します。.
6. ヘッドホンの電源を入れ、外します。.
7. それでも問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールしてから、お使いのスマートフォンのアプリストアでQCYを再度検索してダウンロードしてみてください。.

初回ログイン時には、ヘッドセットの設定履歴を記録しやすくするために、アプリのアカウント登録が必要です。また、このアプリはゲストモードにも対応しているため、登録しなくても利用することができます。.

具体的なお問い合わせについては、「お問い合わせ」ページをご覧ください。また、service@qcyearphone.com 宛てにメールをお送りいただければ、QCYの公式カスタマーサポートにご連絡いただけます。.

1. 当社の公式オンラインストアでご購入いただいた商品については、カスタマーサポートまでお問い合わせいただくか、service@qcy.com までメールにてご連絡ください。.
2. 非公式のオンラインストアで購入された商品については、それぞれの販売店にお問い合わせください。.
3. 実店舗で購入された商品については、お住まいの国または地域の販売店にお問い合わせください。.

ウェブサイト上の「お問い合わせ」リンクから、またはservice@qcyearphone.com宛てにメールにてご連絡ください。アフターサービスをご提供いたします。.

ご注文番号と返品ご希望の商品をご明記の上、カスタマーサポート（service@qcyearphone.com）までメールでお問い合わせください。弊社より、返品承認（RMA）フォームをメールでお送りいたします。フォームを受け取り次第、必要事項をご記入の上、商品を弊社のフルフィルメントセンターまでご返送ください。.
RMAフォームは以下の項目で構成されています：
- 返送用宛名ラベル：ここにはフルフィルメントセンターの住所が記載されています。返送する荷物に貼り付けてください（注：返送用の切手は同封されていません）。.
- 返品承認伝票：バーコードと商品説明が記載されており、返品する荷物の中に同封する必要があります。.
商品が届き次第、返金手続きを開始いたします。返金に関する詳細については、当社の[返品ポリシー]をご覧ください。.

1. 偽造防止コードが20桁の場合は、こちらのウェブサイト（https://www.qcy.com/pages/anti-fake-verification）に入力して確認してください。.
2. セキュリティコードが16桁の場合は、外箱にあるQRコードをスキャンして確認してください。.

"「1. 保証の適用をご希望の場合は、商品をご購入いただいた店舗までご連絡ください。」.
2. お客様の権利と利益を守るため、当社の公式店舗または正規販売店でのご購入をお勧めします。"

当ストアに掲載されている商品の価格には、税金は含まれておりません。消費税は、州および国の法律に基づき計算されます。税金はご注文総額に加算され、ショッピングカートおよび注文確認メールに内訳が明記されます。.

返品された商品をお受け取り次第、直ちに返金手続きを行います。その後、返金手続きは該当する銀行に引き継がれます。ほとんどの場合、10営業日以内に返金が完了します。処理にかかる時間は銀行によって異なります。.

返金のほとんどは、10営業日以内に処理されます。弊社では速やかに返金手続きを行いますが、処理にかかる時間はご利用の銀行によって異なる場合があります。.

ご注文に関するお問い合わせは、弊社アフターサービス担当のメールアドレスまでご連絡ください。ご連絡の際は、以下の情報をご提示ください：
1. ご注文時にご提供いただいた受取人情報
2. ご注文時にご登録いただいたメールアドレス
3. ご注文番号／注文追跡番号

1. PayPal
2. クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）
3. ウォラーズ（Apple Pay、Google Pay、Meta Pay）
4. Shop Pay