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よくある質問

QCYアプリはなぜ位置情報のアクセスを要求するのですか？

通常、このアプリ自体に位置情報のアクセス権は必要ありません。ただし、Bluetooth Low Energy（BLE）を使用してイヤホンを探す場合、Androidでは位置情報のアクセス権が必要となります。.
位置情報の共有を希望されない場合は、アプリを閉じてから、再度ペアリングをお試しください。.

QCYアプリはなぜ位置情報のアクセスを要求するのですか？

通常、このアプリ自体に位置情報のアクセス権は必要ありません。ただし、Bluetooth Low Energy（BL）を使用してイヤホンを探す場合、Androidでは位置情報のアクセスが必要となります。
許可。.
位置情報の共有を希望されない場合は、アプリを閉じてから、再度ペアリングをお試しください。.

ヘッドフォン検索機能の使い方は？

このイヤホンは、スマートフォンのBluetoothとアプリの両方に接続されている場合にのみ使用できます。.
1. QCYアプリを開き、「設定」に移動して、イヤホンの位置情報機能をタップすると、イヤホンの正確な位置を確認できます。.
2. タップして音を鳴らし、その音に耳を澄ませてイヤホンの位置を特定します。.

ファームウェアの更新に失敗した場合はどうすればよいですか？

1. 携帯電話の電波やWi-Fiの電波など、ネットワークの接続状態を確認してください。.
2. アップグレードの処理中は、バックグラウンド画面や更新ページを閉じないようにしてください。.

ヘッドフォンのファームウェアを更新するには？

1. ヘッドホンをQcYアプリに接続してください。.
2. 「設定」→「ファームウェアの更新」に進みます。.
3. 「更新」をタップします。.
4. ファームウェアの更新が表示されない場合は、ファームウェアはすでに最新の状態です。.

イヤホンのバッテリーがすぐに切れてしまいます。どうすればいいですか？

これは、充電方法が間違っていることが原因である可能性があります。.
イヤホンのバッテリーを完全に使い切ってから、5Vの充電器を使って約2時間充電してください。.

イヤホンのバッテリー残量はどのように確認すればいいですか？

イヤホンをスマートフォンの「QcY」アプリとペアリングして、バッテリー残量を確認してください。.
アプリをダウンロードするには、アプリストアで「QCY」と検索してください。.

なぜヘッドホンの電源が入らないのですか？

1. イヤホンが充電されていることを確認してください。.
2.イヤーチップが正しく取り付けられているか確認してください。.
3. 充電してもイヤホンがまだ電源が入らない場合は、弊社サービスセンターまでご連絡ください。.

H3のペアリング方法は？

1. マルチファンクションボタンを2秒間長押しして電源を入れると、ヘッドホンは自動的にペアリングモードになります。.
2. お使いの端末でBluetoothをオンにしてください。.
3. 表示されたデバイス一覧から「QCY H3」を選択します。.

マルチポイント接続を有効にするにはどうすればよいですか？

2つのデバイスを接続するには：
1. イヤホンをデバイスAとペアリングします。.
2. デバイスAでBluetoothをオフにすると、イヤホンがペアリングモードになります。.
3. イヤホンをデバイスBとペアリングします。.
4. デバイスAでBluetoothを再度有効にし、イヤホンに再接続してください。.
この初期設定が完了すると、次回からはイヤホンが両方のデバイスに自動的に接続されます。.

ヘッドホンの初期化方法は？

H3をリセットするには：
1. 「VOL+」と「VOL-」の両方のボタンを10秒間長押ししてください
2. ヘッドホンのLEDが赤く3回点滅し、リセットが正常に完了したことを示します。.

H3で有線接続を使用するには？

H3は、3.5mm有線再生とType-C有線再生の両方に対応しています（同梱のType-Cケーブルは再生には使用できません。データ転送機能付きのケーブルを使用する必要があります）。.
H3 3.5mm有線再生では、ヘッドフォンのマイク機能を有効にすることはできません。.
H3のType-C有線再生では、ヘッドフォンのマイクを有効にすることができます。.

クリーニングのためにイヤーマフを取り外す方法。.

左手でイヤーカップを、右手ではヘッドホン本体を操作してください。左手でイヤーカップを反時計回りに回して外してください。
それら。.

イヤホンの手入れはどのように行えばよいですか？

1. バッテリーの過放電を防ぐため、イヤホンを定期的に使用してください。少なくとも月に1回は使用するようにしましょう。.
2. イヤホンは使用するたびに充電し、残量が20%を下回るまで待たずに充電してください。.
3. 破損を防ぐため、使用中はヘッドホンのヘッドバンドを引っ張らないでください。.

ANC／トランスペアレンシー／ノーマルモードを切り替えるにはどうすればよいですか？

アプリ内でモードを切り替えることができます：パス：デバイス -- サウンド -- ノイズキャンセリングをオンにする。.
あるいは、ANCボタンを押すことで、さまざまなモードを切り替えることもできます

イヤホンは正常に動作しているのに、自分の声が録音できない場合はどうすればよいですか。.

お使いの携帯電話に搭載されている録音機能を使用して、音が録音できるかどうかをご確認ください。.
この操作を行う際は、他のアプリを使用しないでください。ヘッドセットのマイクが機能しなくなる可能性があります。.
電話をかける、または受ける場合は、デフォルトの受信デバイスをヘッドセットに設定する必要があります。.

ヘッドホンの音質が悪い場合はどうすればよいですか？

さまざまなジャンルの音楽を試してみて、入力音源に歪みやその他のノイズがないことを確認してください。
OCYアプリでさまざまなEQモードを試して、お好みに合わせてEQをカスタマイズしてみてください

適応型ノイズキャンセリングとは何ですか？

環境の変化や音漏れをリアルタイムで監視し、ノイズキャンセリング機能を調整します。適応型ノイズキャンセリングにより、最適なノイズ低減効果と最大限の静寂感をお楽しみいただけます。なお、この機能はデフォルトではオフになっており、QCYアプリから有効にすることができます。.