Centrum pomocy

1. Jeśli słuchawki są nowe, usuń z nich naklejki.
2. Zresetuj słuchawki.
3. Delikatnie przetrzyj styki ładujące słuchawek wacikiem nasączonym alkoholem.
4. Do ładowania słuchawek użyj ładowarki 5 V.

Ze względu na różne nawyki użytkowania oraz różną stan naładowania baterii w lewej i prawej słuchawce, pewne różnice w zużyciu baterii między obiema słuchawkami podczas użytkowania są zjawiskiem normalnym.

1. Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone w etui.
2. Wyczyść styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui, aby zapewnić prawidłowe połączenie.

Całkowity czas pracy na baterii wynosi 40 godzin.
Słuchawki działają przez 6 godzin na jednym ładowaniu.

Nie, model QCY Crossky C30S wykorzystuje przewodzenie powietrzne.

Nie, nie mogą. Klipsy douszne można podłączyć jednocześnie do dwóch urządzeń za pomocą funkcji Dual Connection, ale mogą odtwarzać dźwięk tylko z jednego urządzenia naraz.

Tak, można z nich korzystać od razu po wyjęciu z etui, nawet jeśli wyjmuje się tylko jedną słuchawkę.

Aby połączyć dwa urządzenia:
Krok 1. Sparuj słuchawki z urządzeniem A.
Krok 2. Wyłącz Bluetooth w urządzeniu A, a słuchawki przejdą w tryb parowania.
Krok 3. Sparuj słuchawki z urządzeniem B.
Krok 3. Włącz ponownie Bluetooth na urządzeniu A i ponownie połącz się ze słuchawkami.
Po tej wstępnej konfiguracji słuchawki następnym razem automatycznie połączą się z obydwoma urządzeniami.

Niestety, ze względu na kwestie związane z kosztami wysyłki i opłatami celnymi nie możemy sprzedawać etui ładującego osobno

1. Używaj słuchawek regularnie, aby uniknąć nadmiernego rozładowania baterii. Staraj się korzystać z nich przynajmniej raz w miesiącu.
2. Ładuj słuchawki po każdym użyciu i nie czekaj z ładowaniem, aż poziom naładowania spadnie poniżej 20%.
3. Przynajmniej raz w miesiącu otwórz etui, aby sprawdzić, czy wszystko działa, i co miesiąc ładuj etui.
4. Należy regularnie czyścić styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui.
5. Należy dbać o czystość wkładek dousznych i przetrzeć metalową siateczkę alkoholem.
6. Jeśli się zmoczą, wysusz je suszarką do włosów, ustawiając ją na tryb 'chłodny'.

Do delikatnego wyczyszczenia powierzchni można użyć wacika nasączonego alkoholem lub zwykłej chusteczki nawilżanej. Proszę nie moczyć ich w wodzie.

Spróbuj ponownie sparować słuchawki: usuń zapisy parowania z telefonu, a następnie ponownie sparuj słuchawki z urządzeniem.

Możesz spróbować wykonać następujące czynności w celu usunięcia usterki:
1. Sprawdź źródło dźwięku: Wypróbuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że dźwięk jest czysty i pozbawiony zniekształceń oraz szumów.
2. Dostosuj ustawienia korektora: Skorzystaj z aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby korektora lub dostosować profil dźwiękowy do własnych preferencji.