Centrum pomocy

Całkowity czas pracy na baterii wynosi 35 godzin.
Słuchawki mogą działać przez 7,5 godziny na jednym ładowaniu.

1. Aby zapewnić lepsze połączenie, wyczyść styki ładujące w etui ładującym oraz na słuchawkach za pomocą suchej szmatki lub wacika nasączonego niewielką ilością alkoholu do dezynfekcji.
2. Naładuj etui ładujące za pomocą innego kabla ładującego i ładowarki sieciowej oraz upewnij się, że etui ładujące ma wystarczającą ilość energii.

Ze względu na różne nawyki użytkowania oraz różną stan naładowania baterii w lewej i prawej słuchawce, pewne różnice w zużyciu baterii między obiema słuchawkami podczas użytkowania są zjawiskiem normalnym.

1. Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone w etui.
2. Wyczyść styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui, aby zapewnić prawidłowe połączenie.

Nie, model QCY Crossky C50 wykorzystuje technologię przewodzenia powietrznego.

1. Po podłączeniu urządzenia A wyłącz Bluetooth
2. Następnie włącz funkcję Bluetooth w urządzeniu B i poszukaj dostępnych połączeń
3. Ponownie otwórz urządzenie A, aby uzyskać stosunek 1:2
Gdy podłączone są dwa urządzenia: wstrzymaj odtwarzanie muzyki, wideo lub innych plików multimedialnych na bieżącym urządzeniu, kliknij utwór na drugim urządzeniu, a odtwarzanie wideo rozpocznie się automatycznie.

Nie, nie mogą. Klipsy douszne można podłączyć jednocześnie do dwóch urządzeń za pomocą funkcji Dual Connection, ale mogą odtwarzać dźwięk tylko z jednego urządzenia naraz.

Tak, można z nich korzystać od razu po wyjęciu z etui, nawet jeśli wyjmuje się tylko jedną słuchawkę.

Aby połączyć dwa urządzenia:
Krok 1. Sparuj słuchawki z urządzeniem A.
Krok 2. Wyłącz Bluetooth w urządzeniu A, a słuchawki przejdą w tryb parowania.
Krok 3. Sparuj słuchawki z urządzeniem B.
Krok 3. Włącz ponownie Bluetooth na urządzeniu A i ponownie połącz się ze słuchawkami.
Po tej wstępnej konfiguracji słuchawki następnym razem automatycznie połączą się z obydwoma urządzeniami.

1. Używaj słuchawek regularnie, aby uniknąć nadmiernego rozładowania baterii. Staraj się korzystać z nich przynajmniej raz w miesiącu.
2. Ładuj słuchawki po każdym użyciu i nie czekaj z ładowaniem, aż poziom naładowania spadnie poniżej 20%.
3. Przynajmniej raz w miesiącu otwórz etui, aby sprawdzić, czy wszystko działa, i co miesiąc ładuj etui.
4. Należy regularnie czyścić styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui.
5. Należy dbać o czystość wkładek dousznych i przetrzeć metalową siateczkę alkoholem.
6. Jeśli się zmoczą, wysusz je suszarką do włosów, ustawiając ją na tryb 'chłodny'.

Niestety, ze względu na kwestie związane z kosztami wysyłki i opłatami celnymi nie możemy sprzedawać etui ładującego osobno

Do delikatnego wyczyszczenia powierzchni można użyć wacika nasączonego alkoholem lub zwykłej chusteczki nawilżanej. Proszę nie moczyć ich w wodzie.

Prosimy o użycie suchej szczoteczki z miękkim włosiem do wyczyszczenia filtra przeciwpyłowego w słuchawkach, aby zapobiec zatykaniu się filtra przez kurz i wynikającemu z tego obniżeniu głośności.

1. Dopasuj wkładki douszne: Wypróbuj wkładki douszne w różnych rozmiarach i upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone, tak aby zapewnić szczelne przyleganie. Pozwoli to poprawić zarówno jakość dźwięku, jak i redukcję szumów.
2. Sprawdź źródło dźwięku: Wypróbuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że dźwięk jest czysty i pozbawiony zniekształceń oraz szumów.
3. Dostosuj ustawienia korektora: skorzystaj z aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby korektora lub dostosować profil dźwiękowy do własnych preferencji.