Centrum pomocy

1. Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone w etui.
2. Wyczyść styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui, aby zapewnić prawidłowe połączenie.
3. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym centrum serwisowym.

1. Upewnij się, że słuchawki są naładowane.
2. Sprawdź, czy wkładki douszne są prawidłowo zamontowane.
3. Jeśli słuchawki nadal się nie włączają po naładowaniu, skontaktuj się z naszym centrum serwisowym.

1. Pozwól, aby bateria w słuchawkach całkowicie się rozładowała.
2. Ładuj słuchawki przez 2 godziny za pomocą ładowarki 5 V.

Sparuj słuchawki z aplikacją QCY na telefonie, aby sprawdzić poziom naładowania baterii.
Aby pobrać aplikację, wystarczy wyszukać hasło "QCY" w sklepie z aplikacjami.

Kroki resetowania funkcji ANC w modelu T13:
1. Usuń z telefonu wszystkie nieużywane zapisy połączeń Bluetooth.
2. Włóż obie słuchawki z powrotem do etui ładującego. Naciśnij i przytrzymaj przycisk na etui ładującym przez 15 sekund (czerwona i niebieska dioda na etui ładującym zamigoczą trzy razy na przemian, sygnalizując pomyślne zresetowanie).
3. Spróbuj ponownie przeprowadzić wyszukiwanie i sparowanie.

Nie, ta funkcja nie jest obsługiwana w tym produkcie.

Aby połączyć dwa urządzenia:
1. Skonfiguruj słuchawki z urządzeniem A.
2. Wyłącz Bluetooth w urządzeniu A, a słuchawki przejdą w tryb parowania.
3. Sparuj słuchawki z urządzeniem B.
4. Włącz ponownie funkcję Bluetooth w urządzeniu A i ponownie połącz się ze słuchawkami.
Po tej wstępnej konfiguracji słuchawki następnym razem automatycznie połączą się z obydwoma urządzeniami.

1. Włącz Bluetooth w telefonie.
2. Włącz słuchawki i wyjmij je z etui ładującego.
3. Znajdź urządzenie „T13” na liście urządzeń Bluetooth w telefonie i dotknij go, aby nawiązać połączenie.
Teraz możesz korzystać ze swoich słuchawek Bluetooth.

Niestety, nie prowadzimy sprzedaży wkładek dousznych osobno.

Oferujemy wkładki douszne w różnych rozmiarach, aby zapewnić idealne dopasowanie. Aby znaleźć najlepszy rozmiar:
1. Upewnij się, że masz założone właściwe słuchawki (sprawdź oznaczenia L/R).
2. Wypróbuj różne rozmiary wkładek dousznych.
3. Lekko obróć wkładki douszne, aby znaleźć najbezpieczniejsze i najwygodniejsze ułożenie.

1. Używaj słuchawek regularnie, aby uniknąć nadmiernego rozładowania baterii. Staraj się korzystać z nich przynajmniej raz w miesiącu.
2. Ładuj słuchawki po każdym użyciu i nie czekaj z ładowaniem, aż poziom naładowania spadnie poniżej 20%.
3. Przynajmniej raz w miesiącu otwórz etui, aby sprawdzić, czy wszystko działa, i co miesiąc ładuj etui.
4. Należy regularnie czyścić styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui.
5. Należy dbać o czystość wkładek dousznych i przetrzeć metalową siateczkę alkoholem.
6. Jeśli się zamoczą, wysusz je suszarką do włosów ustawioną na tryb 'chłodny'.

Czyszczenie filtra przeciwpyłowego: Użyj suchej szczoteczki do zębów, aby delikatnie wyczyścić filtr przeciwpyłowy w słuchawkach dousznych. Uważaj, aby nie wywierać zbyt dużego nacisku, aby ich nie uszkodzić.

Tak, wystarczy wyjąć jedną słuchawkę z etui ładującego, żeby z niej skorzystać.

Jeśli korzystasz z dwóch słuchawek dousznych, możesz włożyć jedną z nich z powrotem do etui ładującego i dalej korzystać z drugiej.

Możesz spróbować wykonać następujące czynności w celu usunięcia usterki:
1. Dopasuj wkładki douszne: Wypróbuj wkładki douszne w różnych rozmiarach i upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone, tak aby zapewnić szczelne przyleganie. Pozwoli to poprawić zarówno jakość dźwięku, jak i skuteczność redukcji szumów.
2. Sprawdź źródło dźwięku: Wypróbuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że dźwięk jest czysty i wolny od zniekształceń oraz szumów.
3. Dostosuj ustawienia korektora: Skorzystaj z aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby korektora lub dostosować profil dźwiękowy do własnych preferencji.