Centrum pomocy

1. Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone w etui.
2. Wyczyść styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui, aby zapewnić prawidłowe połączenie.

Być może słuchawki są rozładowane. Proszę użyć ładowarki 5 V i ładować je przez dwie godziny.

Gdy etui ładujące jest w pełni naładowane, może trzykrotnie w pełni naładować słuchawki. Przy czwartym ładowaniu słuchawki zostaną naładowane częściowo, do poziomu około 60%.

Sparuj słuchawki z aplikacją QCY na telefonie, aby sprawdzić poziom naładowania baterii.
Aby pobrać aplikację, wystarczy wyszukać hasło "QCY" w sklepie z aplikacjami.

Zresetuj słuchawki i podłącz je ponownie.

1. Wyjmij słuchawki z etui, aby włączyć tryb parowania.
2. Włącz funkcję Bluetooth w swoim urządzeniu.
3. Wybierz "QCY MeloBuds Pro" z listy dostępnych urządzeń.

1. Po podłączeniu urządzenia A wyłącz Bluetooth
2. Następnie włącz funkcję Bluetooth w urządzeniu B i poszukaj dostępnych połączeń
3. Ponownie otwórz urządzenie A, aby uzyskać stosunek 1:2
Gdy podłączone są dwa urządzenia: wstrzymaj odtwarzanie muzyki, wideo lub innych plików multimedialnych na bieżącym urządzeniu, kliknij utwór na drugim urządzeniu, a odtwarzanie wideo rozpocznie się automatycznie.

Aby zresetować słuchawki MeloBuds Pro:
1. Usuń z telefonu poprzednie zapisy połączeń.
2. Po umieszczeniu słuchawek w etui ładującym otwórz etui i naciśnij przycisk na etui, przytrzymując go przez 10 sekund. Czerwona dioda na słuchawkach zamiga 5 razy.
Gdy miganie ustanie, połączenie zostanie przywrócone.

Niestety, ze względu na kwestie związane z kosztami wysyłki i opłatami celnymi nie możemy sprzedawać etui ładującego osobno.

Oferujemy wkładki douszne w różnych rozmiarach, aby zapewnić idealne dopasowanie. Aby znaleźć najlepszy rozmiar:
1. Upewnij się, że masz założone właściwe słuchawki (sprawdź oznaczenia L/R).
2. Wypróbuj różne rozmiary wkładek dousznych.
3. Lekko obróć wkładki douszne, aby znaleźć najbezpieczniejsze i najwygodniejsze ułożenie.

1. Używaj słuchawek regularnie, aby uniknąć nadmiernego rozładowania baterii. Staraj się korzystać z nich przynajmniej raz w miesiącu.
2. Ładuj słuchawki po każdym użyciu i nie czekaj z ładowaniem, aż poziom naładowania spadnie poniżej 20%.
3. Przynajmniej raz w miesiącu otwórz etui, aby sprawdzić, czy wszystko działa, i co miesiąc ładuj etui.
4. Należy regularnie czyścić styki ładujące zarówno w słuchawkach, jak i w etui.
5. Należy dbać o czystość wkładek dousznych i przetrzeć metalową siateczkę alkoholem.
6. Jeśli się zamoczą, wysusz je suszarką do włosów ustawioną na tryb 'chłodny'.

Regularne czyszczenie i konserwacja po codziennym użytkowaniu mają kluczowe znaczenie dla przedłużenia żywotności słuchawek. Zaniedbanie tych czynności może skutkować pogorszeniem ich działania i skróceniem żywotności.
1. Czyszczenie styków:
- Upewnij się, że etui ładujące jest odłączone od wszelkich źródeł zasilania.
- Użyj wacika lub miękkiej ściereczki zwilżonej alkoholem lub chusteczki nasączonej alkoholem, aby delikatnie wyczyścić styki zarówno w słuchawkach, jak i w etui ładującym.
2. Czyszczenie filtrów w słuchawkach dousznych:
- Najpierw zdejmij wkładki douszne ze słuchawek.
- Do ostrożnego wyczyszczenia filtrów użyj wacika nasączonego alkoholem do dezynfekcji.

Czyszczenie filtra przeciwpyłowego: Użyj suchej szczoteczki do zębów, aby delikatnie wyczyścić filtr przeciwpyłowy w słuchawkach dousznych. Uważaj, aby nie naciskać zbyt mocno, aby ich nie uszkodzić.

Tak, wystarczy wyjąć jedną słuchawkę z etui ładującego, żeby z niej skorzystać.

Jeśli korzystasz z dwóch słuchawek dousznych, możesz włożyć jedną z nich z powrotem do etui ładującego i dalej korzystać z drugiej.

Możesz spróbować wykonać następujące czynności w celu usunięcia usterki:
1. Dopasuj wkładki douszne: Wypróbuj wkładki douszne w różnych rozmiarach i upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone, tak aby zapewnić szczelne przyleganie. Pozwoli to poprawić zarówno jakość dźwięku, jak i skuteczność redukcji szumów.
2. Sprawdź źródło dźwięku: Wypróbuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że dźwięk jest czysty i wolny od zniekształceń oraz szumów.
3. Dostosuj ustawienia korektora: Skorzystaj z aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby korektora lub dostosować profil dźwiękowy do własnych preferencji.