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H3 MeloBuds Neo AilyBuds Pro+ Melobuds ANC T13

Assistance produit

V200 Édition Tri-Mode

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FAQ

Comment installer les pilotes H4GM sur un ordinateur ?

1. Insérez la clé USB de 2,4 Go dans votre ordinateur.
2. Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger le pilote : Pilote PC Heroad V200 Tri-Mode Edition (version 1.0.0.5)
3. Cliquez ici pour télécharger.

Pourquoi mes écouteurs s'éteignent-ils automatiquement après avoir été débranchés ?

Le casque s'éteint automatiquement après 30 minutes d'inactivité.

Quelle est l'autonomie de la batterie de mon casque ?

80 h

Comment réinitialiser un casque audio ?

Appuyez sur le bouton multifonction M et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes (cette opération n'est pas possible pendant la recharge). Les voyants rouge et bleu clignoteront en alternance trois fois pour indiquer que l'opération a réussi.

Comment utiliser une connexion par câble ?

Branchez votre casque à votre ordinateur à l'aide d'un câble de 3,5 mm vers Type-C.

Comment mettre à jour le micrologiciel ?

Mettez à jour le micrologiciel via l'application QCY. Avant la mise à jour :
1. Assurez-vous que votre casque dispose d'au moins une batterie 20%.
2. Assurez-vous que les deux écouteurs sont connectés à l'application QCY.
3. N'utilisez pas les écouteurs pendant la mise à jour.
4. Laissez les écouteurs dans leur boîtier de recharge, le couvercle ouvert.

Comment utiliser la fonction ANC en mode filaire ?

Branchez votre ordinateur et votre casque à l'aide d'un câble USB-A vers Type-C.