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H3
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Vídeo de apoio
Perguntas frequentes
Por que é que a aplicação QCY solicita acesso à localização?
The app itself doesn't normally need location access. However, when Bluetooth Low Energy (BLE) is used to find your earbuds, Android requires locationpermission.
Se preferir não partilhar a sua localização, feche a aplicação e tente estabelecer a ligação novamente.
Por que é que a aplicação QCY solicita acesso à localização?
The app itself doesn't normally need location access. However, when Bluetooth Low Energy (BL) is used to find your earbuds, Android requires location
permission.
Se preferir não partilhar a sua localização, feche a aplicação e tente estabelecer a ligação novamente.
How to use the headphone finder function?
Os auriculares só podem ser utilizados quando estiverem ligados tanto ao Bluetooth do telemóvel como à aplicação.
1. Abra a aplicação QCY, aceda a 'Definições» e toque na funcionalidade de localização dos auriculares para ver a localização exata dos mesmos.
2. Toque para reproduzir um som e localizar os auscultadores, ouvindo o áudio.
O que fazer se a atualização do firmware falhar?
1. Verifique se existem problemas com o sinal de rede, tais como o sinal de telemóvel ou o sinal Wi-Fi.
2. Tente não sair da página de atualização em segundo plano durante o processo de atualização.
How to update your headphones' firmware?
1. Connect your headphones to the QcY app.
2. Go to Settings -Firmware Update.
3. Toque em «Atualizar».
4. lf no firmware update is displayed, your firmware is already up-to-date.
My earbuds' battery runs out too quickly. What can l do?
Isto pode dever-se a um método de carregamento incorreto.
Por favor, esgote completamente a bateria dos seus auriculares e, em seguida, recarregue-os utilizando um carregador de 5 V durante cerca de duas horas.
How do l check the battery level of the earphone?
Pair the earphone with the QcY app on your phone to check the battery level.
Para descarregar a aplicação, basta procurar por "QCY" na sua loja de aplicações.
Porque é que os meus auscultadores não ligam?
1. Certifique-se de que os auriculares estão carregados.
2.Check if the ear tips are installed properly.
3. lf the earbuds still don't turn on after charging, contact our service center.
How to pair H3?
1. Press and hold the Multi-Funtion Button for 2 seconds to power on, the headphones will enter pairing mode automatically.
2. Turn on Bluetooth on your device.
3. Select "QCY H3" from the available device list.
Como posso ativar a ligação multiponto?
Para ligar dois dispositivos:
1. Emparelhe os auriculares com o dispositivo A.
2. Desative o Bluetooth no dispositivo A e os auriculares entrarão no modo de emparelhamento.
3. Emparelhe os auriculares com o dispositivo B.
4.Re-enable Bluetooth on device A and reconnect to the earbuds.
Após esta configuração inicial, os auriculares irão ligar-se automaticamente a ambos os dispositivos da próxima vez.
Como reiniciar os auscultadores?
To reset H3:
1. Mantenha premidos os botões VOL+ e VOL- durante 10 segundos
2. O LED dos auscultadores piscará 3 vezes a vermelho, indicando que a reinicialização foi bem-sucedida.
How to use a wired connection for H3?
The H3 supports both 3.5mm wired playback and Type-C wired playback (the included Type-C cable cannot be used for playback; a cable with data transfer capability must be used).
H3 3.5mm wired playback does not support enabling the headphone microphone.
H3 Type-C wired playback supports enabling the headphone microphone.
How to remove the earmuffs for cleaning.
Use your left hand to control the earcups and your right hand to control the headphones, Rotate the earcups counterclockwise with your left hand to remove
them.
How should l care for my earphone?
1. Utilize os seus auscultadores regularmente para evitar que a bateria se descarregue em excesso. Tente utilizá-los pelo menos uma vez por mês.
2. Carregue os auriculares após cada utilização e não espere que a carga desça abaixo de 20% para os carregar.
3. Evite puxar a faixa dos auscultadores durante a utilização, para evitar que se partam.
How to switch between ANC/transparency/ormal modes?
You can switch between modes within the application:Path: Device --Sound -- Turn on Noise Cancellation.
Alternatively, you can switch between different modes by pressing the ANC button
What should l do if the earpiece works fine, but it can't record my voice.
Please use your phone's built-in recording function to confirm if sound can be recorded.
Do not use other apps to perform this operation, as this may disable the headset microphone.
If making or receiving calls, you need to set the default receiving device to the headset.
O que posso fazer se os auscultadores tiverem má qualidade de som?
Experiment with different types of music and ensure that the input audio source is free of distortion or other noise
Try different EQ modes on the OCY app and customize the EQ to your liking
O que é o cancelamento adaptativo de ruído?
Monitorização em tempo real das alterações no ambiente e da fuga de som para ajustar as capacidades de cancelamento de ruído. Com o cancelamento de ruído adaptativo, poderá desfrutar do efeito ideal de redução de ruído e da máxima tranquilidade. Tenha em atenção que esta funcionalidade está desativada por predefinição e pode ser ativada através da aplicação QCY.
Manuais
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Ligue-nos+1 (917) 807-6754
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