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H3 MeloBuds Neo AilyBuds Pro+ Melobuds ANC T13

Suporte ao produto

V200 Edição Tri-Mode

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Perguntas frequentes

Como instalar os controladores H4GM num computador?

1. Insira a pen de 2,4 GB no seu computador.
2. Clique na ligação abaixo para descarregar o controlador: Controlador para PC do Heroad V200 Tri-Mode Edition (Versão 1.0.0.5)
3. Clique para descarregar.

Por que é que os meus auscultadores se desligam automaticamente depois de serem desligados?

Os auscultadores desligam-se automaticamente após 30 minutos de inatividade.

Qual é a autonomia da bateria dos meus auscultadores?

80 h

Como reiniciar os auscultadores?

Mantenha premido o botão multifunções M durante 10 segundos (não é possível efetuar esta operação durante o carregamento). As luzes vermelha e azul piscarão alternadamente três vezes para indicar que a operação foi bem-sucedida.

Como utilizar uma ligação por fio?

Liga os teus auscultadores ao computador utilizando um cabo de 3,5 mm para Type-C.

Como é que atualizo o firmware?

Atualize o firmware na aplicação QCY. Antes de atualizar:
1. Certifique-se de que os seus auscultadores têm, pelo menos, uma bateria 20%.
2. Certifique-se de que ambos os auriculares estão ligados à aplicação QCY.
3. Não utilize os auriculares durante a atualização.
4. Mantenha os auriculares no estojo de carregamento com a tampa aberta.

Como utilizar o ANC no modo com fios?

Ligue o computador aos auscultadores utilizando um cabo USB-A para Type-C.