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QCY H3S
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Perguntas frequentes
Por que é que a aplicação QCY solicita acesso à localização?
Normalmente, a aplicação em si não necessita de acesso à localização. No entanto, quando se utiliza o Bluetooth Low Energy (BLE) para localizar os seus auriculares, o Android requer autorização de localização.
Se preferir não partilhar a sua localização, feche a aplicação e tente estabelecer a ligação novamente.
Como estabelecer ligação à aplicação QCY?
1. Descarregue a aplicação QCY.
A aplicação QCY está disponível em dispositivos iOS e Android. Pode ser instalada a partir da Google Play Store ou da Apple App Store.
2. Ligue os auriculares QCY ao seu dispositivo através de Bluetooth (por exemplo, um smartphone ou tablet)
3. Utilize a aplicação QCY para desfrutar de uma experiência de utilização do produto melhorada.
Como utilizar a função de localização de auscultadores?
Os auriculares só podem ser utilizados quando estiverem ligados tanto ao Bluetooth do telemóvel como à aplicação.
1. Abra a aplicação QCY, aceda a 'Definições» e toque na funcionalidade de localização dos auriculares para ver a localização exata dos mesmos.
2. Toque para reproduzir um som e localizar os auscultadores, ouvindo o áudio.
Como atualizar o firmware dos seus auscultadores?
1. Liga os teus auscultadores à aplicação QCY.
2. Aceda a «Definições» - «Atualização de firmware».
3. Toque em «Atualizar».
4. Se não for apresentada qualquer atualização de firmware, significa que o seu firmware já está atualizado.
O que fazer se a atualização do firmware falhar?
1. Verifique se existem problemas com o sinal de rede, tais como o sinal de telemóvel ou o sinal Wi-Fi.
2. Tente não sair da página de atualização em segundo plano durante o processo de atualização.
O que devo fazer se os meus auriculares não forem detetados na aplicação QCY?
1. Emparelhe os auriculares com o telemóvel.
2. Abra a aplicação QCY, desça até ao fim da página e clique em "Adicionar dispositivos"."
3. If "H3S" pops up, select it to connect.
4. If not, click "Set Up Manually" and choose "H3S" from the list to connect.
Como posso verificar o nível de carga da bateria dos auriculares?
Emparelhe os auriculares com a aplicação QCY no seu telemóvel para verificar o nível da bateria.
Para descarregar a aplicação, basta procurar por "QCY" na sua loja de aplicações.
Porque é que os meus auscultadores não ligam?
1. Certifique-se de que os auriculares estão carregados.
2. Verifique se as pontas auriculares estão bem colocadas.
3. Se os auriculares continuarem sem ligar após o carregamento, contacte o nosso centro de assistência.
A bateria dos meus auscultadores esgota-se demasiado depressa. O que posso fazer?
Isto pode dever-se a um método de carregamento incorreto.
Por favor, esgote completamente a bateria dos seus auriculares e, em seguida, recarregue-os utilizando um carregador de 5 V durante cerca de duas horas.
How to pair H3S?
1. Press and hold the Multi-Funtion Button for 2 seconds to power on, the headphones will enter pairing mode automatically.
2. Turn on Bluetooth on your device.
3. Select "QCY H3S" from the available device list.
Como posso ativar a ligação multiponto?
Para ligar dois dispositivos:
1. Pair the headphones with device A.
2. Disable Bluetooth on device A, and the headphones will enter pairing mode.
3. Pair the headphone with device B.
4. Re-enable Bluetooth on device A and reconnect to the headphones.
After this initial setup, the headphones will automatically connect to both devices next time.
Como reiniciar os auscultadores?
【How to Restore QCY H3S Factory Settings】
Turn on the headphones and simultaneously press and hold the Volume Up and Volume Down buttons for 10 seconds, or until the LED indicator flashes red 3 times. This will restore factory settings. The headphones will then automatically reconnect.
After resetting, please use the pairing method you used upon first use to connect.
Qual é a diferença entre ligar o H3 Pro através de um cabo AUX e utilizar o Bluetooth?
There is no microphone on the supplied AUX cable, but you can use the microphone on the connected device while using QCY H3 in AUX mode.
Como devo cuidar dos meus auriculares?
1. Utilize os seus auscultadores regularmente para evitar que a bateria se descarregue em excesso. Tente utilizá-los pelo menos uma vez por mês.
2. Carregue os auriculares após cada utilização e não espere que a carga desça abaixo de 20% para os carregar.
3. Evite puxar a faixa dos auscultadores durante a utilização, para evitar que se partam.
How to use a wired connection for H3S?
Double-ended Type-C cable.
Como alternar entre os modos ANC, transparência e normal?
Pode alternar entre os modos dentro da aplicação:
Percurso: Dispositivo -- Som -- Ativar o cancelamento de ruído.
Em alternativa, pode alternar entre os diferentes modos premindo o botão ANC.
O que posso fazer se os auscultadores tiverem má qualidade de som?
Pode tentar os seguintes passos para resolver o problema:
- Verifique a fonte de áudio: experimente diferentes tipos de música e certifique-se de que a fonte de áudio tem um som nítido e sem distorções nem ruído.
- Personalize as definições do equalizador: utilize a aplicação QCY para experimentar diferentes modos de equalização ou personalizar o perfil de som de acordo com as suas preferências.
O que é o cancelamento adaptativo de ruído?
Monitorização em tempo real das alterações no ambiente e da fuga de som para ajustar as capacidades de cancelamento de ruído. Com o cancelamento de ruído adaptativo, poderá desfrutar do efeito ideal de redução de ruído e da máxima tranquilidade. Tenha em atenção que esta funcionalidade está desativada por predefinição e pode ser ativada através da aplicação QCY.
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