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V200 Pro
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Domande frequenti
Come si aggiorna il firmware?
Aggiorna il firmware tramite l'app QCY. Prima dell'aggiornamento:
1. Ensure your headphones have at least 20% battery.
2. Assicurati che entrambi gli auricolari siano collegati all'app QCY.
3. Non utilizzare gli auricolari durante l'aggiornamento.
4. Lascia gli auricolari nella custodia di ricarica con il coperchio aperto.
How to install H4GM pro drivers on a computer?
1. Insert the 2.4GB dongle into your computer.
2. Click the link below to download the driver: Heroad V200 Pro PC Driver (Version 20250813)
3. Click to download.
How long is the battery life of my headphones?
80h
Why do my headphones automatically shut down after being disconnected?
The headphones automatically shut down after 30 minutes of inactivity.
What can I do if my headphones won't connect to my device?
1. Clear the pairing records between the headphones and all of the previous devices.
2. Re-pair your headphones and the device.
Se questo non funziona:
- Prova ad accoppiare il dispositivo con un altro per verificare se ci sono problemi di compatibilità.
- Assicurati che non ci siano oggetti che ostacolino il segnale Bluetooth.
Come posso abilitare la connessione multipunto?
Per collegare due dispositivi:
1. Abbina le cuffie al dispositivo A.
2. Disattivare il Bluetooth sul dispositivo A: le cuffie entreranno in modalità di accoppiamento.
3. Accoppiare le cuffie al dispositivo B.
4. Riattivare il Bluetooth sul dispositivo A e ricollegarsi alle cuffie.
Una volta completata questa configurazione iniziale, la prossima volta le cuffie si connetteranno automaticamente a entrambi i dispositivi.
What can I do if the headphones have poor sound quality?
Puoi provare a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Controlla la sorgente audio: prova diversi tipi di musica e assicurati che il suono sia nitido e privo di distorsioni o rumori.
- Personalizza le impostazioni dell'equalizzatore: usa l'app QCY per provare diverse modalità di equalizzazione o personalizzare il profilo audio in base alle tue preferenze.
What is adaptive noise canceling?
Real-time monitoring of changes in the environment and audio leakage to adjust noise-cancellation capabilities. With adaptive noise canceling, you can experience the optimal effect of noise reduction and maximum tranquility. Please note that this feature is off by default and can be enabled via the QCY app.
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