Centro assistenza

Ciò potrebbe essere dovuto a un metodo di ricarica errato.
Si prega di scaricare completamente la batteria degli auricolari, quindi ricaricarli utilizzando un caricabatterie da 5 V per circa due ore.

Accoppia gli auricolari all'app QcY sul tuo telefono per controllare il livello della batteria.
Per scaricare l'app, basta cercare "QCY" nel tuo app store.

1. Assicurati che gli auricolari siano carichi.
2. Verificare che i puntali siano montati correttamente.
3. Se gli auricolari continuano a non accendersi dopo la ricarica, contatta il nostro centro assistenza.

1. Tenere premuto il pulsante multifunzione per 2 secondi per accendere le cuffie; queste entreranno automaticamente in modalità di accoppiamento.
2. Attiva il Bluetooth sul tuo dispositivo.
3. Selezionare "QCY H3" dall'elenco dei dispositivi disponibili.

Per collegare due dispositivi:
1. Accoppiare gli auricolari al dispositivo A.
2. Disattiva il Bluetooth sul dispositivo A: gli auricolari entreranno in modalità di accoppiamento.
3. Accoppiare gli auricolari al dispositivo B.
4. Riattivare il Bluetooth sul dispositivo A e ricollegarsi agli auricolari.
Una volta completata questa configurazione iniziale, gli auricolari si collegheranno automaticamente a entrambi i dispositivi la prossima volta.

Per ripristinare H3:
1. Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti VOL+ e VOL- per 10 secondi
2. Il LED delle cuffie lampeggerà 3 volte in rosso, a indicare che il ripristino è andato a buon fine.

L'H3 supporta sia la riproduzione via cavo da 3,5 mm sia quella via cavo Type-C (il cavo Type-C in dotazione non può essere utilizzato per la riproduzione; è necessario utilizzare un cavo che consenta il trasferimento dei dati).
H3: La riproduzione via cavo da 3,5 mm non supporta l'attivazione del microfono delle cuffie.
La riproduzione via cavo H3 Type-C supporta l'attivazione del microfono delle cuffie.

Usa la mano sinistra per muovere i padiglioni auricolari e la mano destra per muovere le cuffie; ruota i padiglioni auricolari in senso antiorario con la mano sinistra per rimuoverli
loro.

1. Usa regolarmente gli auricolari per evitare che la batteria si scarichi eccessivamente. Cerca di utilizzarli almeno una volta al mese.
2. Ricarica gli auricolari dopo ogni utilizzo e non aspettare che il livello di carica scenda al di sotto di 20% prima di ricaricarli.
3. Evitare di tirare l'archetto delle cuffie durante l'uso per prevenirne la rottura.

È possibile passare da una modalità all'altra all'interno dell'applicazione: Percorso: Dispositivo -- Suono -- Attiva la cancellazione del rumore.
In alternativa, è possibile passare da una modalità all’altra premendo il pulsante ANC

Si prega di utilizzare la funzione di registrazione integrata nel telefono per verificare se è possibile registrare l'audio.
Non utilizzare altre app per eseguire questa operazione, poiché ciò potrebbe disattivare il microfono delle cuffie.
Se si effettuano o si ricevono chiamate, è necessario impostare le cuffie come dispositivo di ricezione predefinito.

Prova diversi generi musicali e assicurati che la sorgente audio in ingresso sia priva di distorsioni o altri rumori
Prova le diverse modalità di equalizzazione disponibili sull'app OCY e personalizza l'equalizzazione secondo i tuoi gusti

Monitoraggio in tempo reale dei cambiamenti ambientali e delle perdite audio per regolare le funzionalità di cancellazione del rumore. Grazie alla cancellazione adattiva del rumore, potrai godere di un effetto ottimale di riduzione del rumore e della massima tranquillità. Si prega di notare che questa funzione è disattivata per impostazione predefinita e può essere abilitata tramite l'app QCY.